Termeni și condiții
Terms & Conditions

Ultima actualizare: 01.07.2025

Website-ul https://clean-tech.ro este proprietate independentă, iar utilizarea acestuia implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.

1. Definiții

  • Operator: CLEAN TECH furnizorul serviciilor de curățenie

  • Utilizator: orice persoană care accesează și folosește site-ul

  • Servicii: servicii de curățenie profesională oferite fizic în anumite locații

2. Descrierea serviciilor

Site-ul oferă informații și posibilitatea de a solicita oferte pentru:

  • Curățenie la domiciliu
  • Curățenie birouri
  • Curățenie rezidențială
  • Curățenie specializată (custom)
  • Curățenie retail
  • Curățenie industrială
  • Curățenie după constructor
  • Curățenie pentru evenimente
  • Alte servicii personalizate de întreținere și igienizare

3. Comenzi și programări

  • Solicitările pot fi făcute online sau telefonic

  • Acceptarea cererii va fi confirmată explicit de CLEAN TECH

  • Ne rezervăm dreptul de a refuza solicitările incomplete sau în afara ariei de acoperire

  • Clean Tech își rezervă dreptul de a refuza prestarea serviciilor în cazurile în care clientul manifestă un comportament abuziv, agresiv sau lipsit de respect față de membrii echipei, telefonic, în mesagerie sau la fața locului.

4. Anulări și reprogramări

  • Anularea serviciilor se face cu minim 24h înainte

  • În caz contrar, ne rezervăm dreptul de a solicita penalități pentru timpul rezervat echipei

5. Răspundere

  • CLEAN TECH garantează executarea serviciilor conform standardelor asumate

  • Nu răspundem pentru obiecte fragile sau deteriorabile care nu au fost semnalate anterior prestări

6. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând prezentul document. Orice actualizare va fi afișată pe site.

7. Litigii

Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de instanțele competente din România.

Pentru întrebări, sugestii sau reclamații: office@clean-tech.ro